BearingPoint / Fracture numérique : quelles solutions face aux réalités qui freinent l’Afrique digitale ?
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Une contribution de
Jean-Michel HUET, associé BearingPoint
Ayawo Bruno AKAKPO, manager BearingPoint
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Premier obstacle : l’énergie. En Afrique subsaharienne, près de la moitié de la population n’a pas accès à une électricité fiable. Sans électricité, il est impossible d’utiliser des services numériques, même lorsqu’ils existent.
Deuxième obstacle : la connectivité. En 2024, seulement 38 % environ des Africains utilisent Internet, selon l’Union internationale des télécommunications (UIT) « State of Digital Development in Africa (UIT, 2024–2025) » ; un niveau bien inférieur à la moyenne mondiale de 68 % sur la même année.
Le paradoxe est frappant : les réseaux sont souvent disponibles… mais pas utilisés, faute de moyens ou d’équipements.
D’où le troisième obstacle : les coûts d’accès aux équipements. Car l’accès au numérique a un coût. Smartphones trop chers, forfaits Internet onéreux : pour de nombreux citoyens, se connecter reste un luxe.
Quatrième obstacle : les compétences. L’alphabétisation reste un défi majeur. Une part importante de la population ne dispose pas des connaissances nécessaires pour utiliser les outils numériques.
À cela s’ajoutent d’autres fractures :
– fracture territoriale (urbain vs rural)
– fracture de genre (les femmes moins connectées)
– fracture sociale (les populations pauvres moins équipées)
Ces facteurs se cumulent et créent une exclusion multiple. Certains citoyens subissent une “double” voire “triple peine” : pauvreté, éloignement et faible éducation.
Résultat : le numérique risque de reproduire, et parfois d’aggraver les inégalités existantes.
Dans ce contexte, digitaliser sans inclure revient à déplacer le problème plutôt qu’à le résoudre.
La transformation digitale ne peut donc réussir que si elle s’accompagne d’une transformation sociale : accès, compétences, accompagnement. Sans cela, l’e-gouvernement restera une promesse incomplète.
Synthèse des principaux freins
à l’inclusion numérique en Afrique
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